Términos y condiciones
- Antecedentes Generales
Las compraventas y demás transacciones que se efectúen a través de este sitio web, en adelante denominado también “importacionesrosme.com” o “El Sitio”, se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la Legislación peruana vigente, en particular a la Ley N° 29571 Código de Protección y Defensa del Consumidor y Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamentación. Es requisito para comprar en importacionesrosme.com la aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación.
El presente documento se considerará parte integrante de aquellos actos y contratos que se efectúen a través del sitio importacionesrosme.com entre los usuarios de éste y IMPORTACIONES ROSME EIRL, en adelante IMPORTACIONES ROSME, identificada con R.U.C. N° 20609474329, representante de las marcas de productos que se venden en el Sitio, domiciliada en JR. ANDAHUAYLAS NRO. 960 INT. 342 URB. BARRIOS ALTOS LIMA - LIMA - LIMA.
Le recomendamos que lea detenidamente estos Términos y Condiciones.
- Libertad de Navegación y aceptación de los Términos y Condiciones
La mera visita y navegación por este sitio web no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos Términos y Condiciones.
Para aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario deberá hacer click donde el sitio web de infanti.com.pe ofrezca esta opción en la interfaz del usuario con la frase “he leído y aceptado” u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación. La aceptación de estos Términos y Condiciones, en la forma prevista, no admitirá ninguna reclamación posterior del usuario, en el sentido de desconocer su contenido, siendo de su exclusiva responsabilidad leer e informarse de los Términos Condiciones.
- Registro de clientes
Para comprar en importacionesrosme.com, el cliente deberá ingresar su documento de identidad.
Definiciones
a) Cliente: Persona que realiza una compra a través de la página web importacionesrosme.com, y que ha registrado sus datos básicos directamente en el sitio web, generando una clave secreta para su uso exclusivo. Los datos proporcionados por el cliente serán considerados como fidedignos y será responsabilidad del cliente mantenerlos actualizados. Éstos serán tratados de manera confidencial y serán utilizados exclusivamente para procesar la compra y el despacho, esto de acuerdo a nuestra Política de Privacidad. Una vez registrado, el cliente podrá efectuar una compra en importacionesrosme.com, con su email y DNI.
El registro del cliente y la compra a través de importacionesrosme.com, implica el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones descritos en el presente documento.
Se deja constancia que es condición para efectuar una compra, el uso de la clave secreta creada por el cliente. Es deber del cliente mantener la confidencialidad de su clave secreta, siendo de su exclusiva responsabilidad la administración de la misma. Por consiguiente, la entrega o divulgación que haga de su clave secreta a terceras personas y/o la utilización que hagan terceras personas de dicha clave secreta, en ningún caso implicará responsabilidad alguna para IMPORTACIONES ROSME. En caso de extravío, hurto, robo, mal uso de la clave o cualquier otra eventualidad de esta naturaleza, el cliente tendrá la obligación de informar inmediatamente a Dorel Latam, a través del correo electrónico info@importacionesrosme.com.
b) Productos: Los productos adquiridos por el Cliente a través de la página importacionesrosme.com, y cuyo despacho se solicite según los términos indicados en el presente documento.
c) Correo Electrónico: Atiende al correo electrónico que se enviará al Cliente, a la dirección indicada por éste, para informarle el estado de su compra, según la modalidad que seleccionó el cliente: retiro en tienda o despacho a domicilio.
- Promociones
Todas las ofertas y promociones contenidas en importacionesrosme.com permanecerán vigentes durante el plazo que se indique en la misma página, mientras exista disponibilidad de stock o no sean modificadas por IMPORTACIONES ROSME e informadas en este sitio. Por lo tanto, las promociones y ofertas contenidas en importacionesrosme.com estarán sujetas a cambios, los que serán aplicados de forma discrecional por IMPORTACIONES ROSME en cualquier momento y sin previo aviso al consumidor o cliente.
Las promociones son de aplicación exclusiva a importacionesrosme.com, es decir, no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por IMPORTACIONES ROSME.”
- Información de otros sitios web
importacionesrosme.com no se responsabiliza de información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio importacionesrosme.com se ha efectuado a través de un link o banner en sitios que no dispongan de contratos o alianzas con importacionesrosme.com.
- Como comprar
Para hacer compras en este sitio, deberá seguir los siguientes pasos haciendo click en el campo correspondiente:
- Seleccione el producto o servicio que le interesa y agréguelo a su “carro de compra”.
- Inicie sesión en el sitio o ingrese su correo electrónico y su contraseña. En caso de no estar registrado, si lo desea podrá hacerlo de forma express completado los datos señalados en el sitio.
- Indique la dirección de entrega.
- Seleccione el medio de pago.
- Una vez hecha su orden, y antes de confirmar el pago de su compra, se desplegará en la pantalla esta información:
a. La descripción del producto o servicio contratado.
b. Su precio.
c. Costo de envío, si corresponde.
Una vez hecha su orden, se enviará la información de su compra al correo electrónico registrado, con los datos del producto, número de orden de compra y medio de despacho, y los demás datos anotados en el proceso de compra, según lo seleccionado al momento de realizar su compra.
- Medios de pago aceptados
El medio de pago se realiza a través de transferencia bancaria enviada por nosotros vía whatsApp.
- Precios
Los precios y servicios exhibidos en importacionesrosme.com sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el mismo y podrán ser modificados sin comunicación previa al consumidor o cliente; de la misma manera, no son aplicables a transacciones efectuadas en otras tiendas de IMPORTACIONES ROSME. Asimismo, los precios y servicios exhibidos en otras tiendas de IMPORTACIONES ROSME, no necesariamente tienen aplicación a las transacciones efectuadas en importacionesrosme.com y viceversa.
- Formación del consentimiento y validación de la compra
Constituye una condición suspensiva para cada compra efectuada en el sitio importacionesrosme.com, la validación que efectuará IMPORTACIONES ROSME; para dicho efecto, el cliente podrá ser contactado por un representante de IMPORTACIONES ROSME, para validar sus datos vía mensaje de texto o llamada telefónica que podrá ser realizada desde el número telefónico 914 327 346.
La validación de la compra comprenderá una revisión de los siguientes elementos:
(a) El medio de pago utilizado por el cliente.
(b) Los datos suministrados por el cliente a IMPORTACIONES ROSME.
(c) Disponibilidad de stock: En el supuesto extraordinario que, efectuada la compra, no se contase con el stock suficiente, el cliente toma conocimiento de antemano, la lista taxativa de opciones que le serán brindadas por Dorel Latam: